t798 নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে t798-এর সকল নিয়মকানুন ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি। t798-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
১. সাধারণ বিধান
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") t798 প্ল্যাটফর্মের ("প্ল্যাটফর্ম") মালিকানাধীন প্রতিষ্ঠান এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি") মধ্যে একটি বাধ্যকারী আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী t798-এর সকল পরিষেবা, ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং গেমিং সুবিধার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
t798-এ প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
t798 যেকোনো সময়ে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সর্বশেষ শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা
২.১ বয়সসীমা
t798-এর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময়ে বয়স যাচাইয়ের জন্য আপনার কাছে পরিচয়পত্র বা বয়সের প্রমাণ চাইতে পারি।
২.২ ভৌগোলিক বিধিনিষেধ
আপনি যে এখতিয়ারে বসবাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং বৈধ কিনা তা যাচাই করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। আপনার নিজের দেশের আইন মেনে চলার দায়িত্ব আপনার। আপনি যেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে t798 দায়ী থাকবে না।
২.৩ একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবারের অধীনে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই বিধি লঙ্ঘন করলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
t798-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য পরবর্তীতে পরিবর্তন করতে হলে গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
৩.২ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্য কাউকে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
৩.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC)
t798 যেকোনো সময়ে নিরাপত্তার কারণে পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে পারে। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি
- ঠিকানার প্রমাণ (সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
- পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ
নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাই নথি প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।
৪. আমানত ও উত্তোলন
৪.১ আমানতের শর্তাবলী
t798-এ সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳২০০। আমানতের জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন অবশ্যই একই পদ্ধতিতে করতে হবে যে পদ্ধতিতে আমানত করা হয়েছিল, তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন অনুমোদিত নয়।
৪.৩ উত্তোলনের পূর্বশর্ত
উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে নিশ্চিত করুন:
- আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই সম্পন্ন হয়েছে
- কোনো বোনাসের ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ হয়েছে
- উত্তোলনের পরিমাণ সর্বনিম্ন সীমার উপরে
৪.৪ লেনদেনের মুদ্রা
t798-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। t798 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সক্রিয়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত হলে তদন্ত পরিচালনা করা হবে।
৫. বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
t798-এ নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের জন্য ১৫ গুণ ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। অর্থাৎ, বোনাসের পরিমাণ ১৫ গুণ বাজি ধরার পরে উত্তোলন করা যাবে।
৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী
- বোনাস কেবলমাত্র যোগ্য ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য
- একই ব্যক্তি একাধিক বোনাস দাবি করতে পারবেন না
- t798 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে
- বোনাস ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করে উত্তোলনের অনুরোধ করলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে
- ভিপিআই এবং অন্যান্য প্রমোশনাল বোনাসের জন্য আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে
৫.৩ ভিআইপি কার্যক্রম
t798-এর ভিআইপি কার্যক্রমে তিনটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক, Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক, Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক। আপনার গেমিং কার্যক্রম এবং প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পৃক্ততার ভিত্তিতে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব।
৬. গেমিং বিধি ও নিয়মকানুন
৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি
t798 ন্যায্য খেলার নীতিতে বিশ্বাসী। আমাদের সকল গেম প্রমাণিত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং নিরপেক্ষ করে তোলে।
৬.২ কারিগরি সমস্যা
কারিগরি সমস্যা বা সিস্টেম ব্যর্থতার কারণে কোনো গেম ফলাফল অকার্যকর হলে, আমানত রাশি ফেরত দেওয়া হবে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে কোনো পুরস্কার বা বাজির পরিমাণের দাবি করা যাবে না। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য t798 দায়বদ্ধ থাকবে না।
৬.৩ গেমের নিয়ম
প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে যা গেমটি খেলার আগে পড়ে নেওয়া উচিত। স্পোর্টস বেটিং, স্লট, ফিশিং গেম এবং লাইভ ক্যাসিনো গেমের জন্য পৃথক নিয়মাবলী প্রযোজ্য। ক্রিকেট বেটিং বিভাগে BPL, IPL, T20 World Cup এবং আন্তর্জাতিক ম্যাচে বাজি ধরার সুযোগ রয়েছে, তবে প্রতিটি ইভেন্টের জন্য নির্দিষ্ট বেটিং বিধি প্রযোজ্য।
৭. দায়িত্বশীল গেমিং
t798 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা ও কল্যাণে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনও আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।
৭.১ স্ব-সীমানির্ধারণ সরঞ্জাম
- আমানতের সীমা নির্ধারণ: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করুন
- লস লিমিট: একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে খেলা বন্ধ করার বিকল্প
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক নিষ্ক্রিয় করুন
- সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রম t798-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- অন্য কোনো ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
- অ্যাকাউন্ট হ্যাক, কারসাজি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিষ্কারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
- একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা
- t798-এর সিস্টেমে প্রবেশের অপচেষ্টা বা সিস্টেম দুর্বলতা কাজে লাগানো
- অন্য খেলোয়াড়দের সাথে গোপন আঁতাত করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা
এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনগত ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।
৯. বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার
t798 ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট এবং অন্যান্য উপাদান — t798 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন বৌদ্ধিক সম্পত্তি।
আপনি নিম্নলিখিত কাজ করতে পারবেন না:
- t798-এর লোগো, ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড উপাদান কপি বা পুনরুৎপাদন করা
- t798-এর কনটেন্ট বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা
- t798-এর সফটওয়্যার বা সিস্টেম রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার করার চেষ্টা করা
এই শর্তাবলী ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য সীমিত, অ-একচেটিয়া লাইসেন্স প্রদান করে। এই সীমার বাইরে যেকোনো ব্যবহারের জন্য লিখিত অনুমতি প্রয়োজন।
১০. দায়বদ্ধতার সীমা
আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, t798 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:
- গেমিং থেকে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতি বা লোকসান
- প্ল্যাটফর্মের অস্থায়ী অনুপলব্ধতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি
- তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রম বা পরিষেবার ব্যর্থতা
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে সৃষ্ট সমস্যা
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস থেকে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যা
t798 সর্বদা পরিষেবার মান উন্নত করার চেষ্টা করে, তবে সকল পরিস্থিতিতে নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
১১. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। t798 কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করে তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
মূল নীতিমালা:
- SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়
- ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না
- KYC যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত নথি নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়
- আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে
১২. শর্তাবলীর সংশোধন ও অ্যাকাউন্ট অবসান
১২.১ শর্তাবলীর সংশোধন
t798 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
১২.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
আপনি যেকোনো সময়ে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected]এ ইমেইল করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার সকল উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়েছে এবং সকল বোনাস শর্তাবলী পূরণ হয়েছে।
১২.৩ t798 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
নিম্নলিখিত কারণে t798 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন
- প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রম সন্দেহ
- KYC যাচাই সম্পন্ন না করা
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
১৩. বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে এবং [email protected] ইমেইলে সহায়তা প্রদান করি।
১৩.১ অভিযোগ দাখিলের প্রক্রিয়া
- লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অভিযোগ দাখিল করুন
- অভিযোগের বিস্তারিত বিবরণ, তারিখ ও লেনদেন আইডি (যদি প্রযোজ্য) প্রদান করুন
- আমাদের দল যত দ্রুত সম্ভব আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করবে
- প্রয়োজনে অতিরিক্ত তথ্য বা নথি চাওয়া হতে পারে
t798 সকল বিরোধ ন্যায্য ও নিরপেক্ষভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং ফলাফল সম্পর্কিত বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
১৪. যোগাযোগ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা বিরোধ থাকলে নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়
- ইমেইল: [email protected]
আমাদের সহায়তা দল বাংলায় যোগাযোগে সক্ষম এবং আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ মূল সংস্করণ। কোনো অনুবাদে পার্থক্য দেখা গেলে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে। এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে।